≪当事業所は、介護保険制度を使用した居宅介護支援（ケアプラン作成）サービスを提供いたします。開設以来、一期一会の出会いを大切にさせて頂いており、ご相談いただいた利用者様、ご家族様の課題（困りごと）を解決するため、様々な社会資源の力を活用するご提案をさせていただき、満足度の高い結果を示せるよう日々努めております。怪我、病気による病院からの退院支援・在宅療養・認知症・難病・その他様々な場面でお力になることができます。前橋市、高崎市、吉岡町、渋川市にお住いの方のご支援が行えます。≫

〇Step1　ご相談

ケアプラン作成についてご相談ください。お時間を合わせ面談等させていただきます。オンラインによる面談も可能ですのでご相談ください。面談等の結果、ご希望にあわない、又は添えない場合にはご契約いただく必要はございません。初回相談等に関し費用はいただきません。

〇Step2　アセスメント

ご契約者（ご本人）の居所にケアマネジャーが伺い、困りごとを確認し、ご本人、ご家族様の望まれる暮らしを阻害している原因・要因を検討し、その解決方法を一緒に考えさせていただきます。

〇Step3　ケアプラン原案作成と担当者会議

相互に確認された課題について解決に近づけてゆくための行程表（ケアプラン）をともに作成させていただきます。同意を頂ければ、医療・介護・福祉の専門職、サービス提供事業所とともにサービス担当者会議を行い、具体的実行に移してゆきます。

〇Step4　モニタリング

サービス利用が始まってからも、ケアマネジャーは定期的にご訪問させて頂き、進捗状況、満足度の確認、新たな課題の確認等、ご本人、ご家族様に伺い、必要により計画内容を修正させていただきます。

介護保険制度(1割から３割負担)を使用し、ご利用者がご自宅や有料老人ホーム等での介護サービス（デイサービス・ショートステイ・福祉用具の利用・訪問介護など）をご利用いただくためには手順が定められております。

• ご利用前に生活される上での課題を確認させていただき、「居宅サービス計画」を作成することが必要です。
• 私たちはご利用者のお体のご様子や気持ち・精神面の状況、ご家族様等の希望・願い等をお伺いして、介護や見守りが必要な状況となっても、できうる範囲でお元気に自立し、ご家族様にとっても共に安心して生活していただけるよう、常に最善の方法についての情報提供し、ご契約者・ご家族様と共に考え「居宅サービス計画（ケアプラン）」を作成いたします。
• ご契約者の居宅サービス計画に基づくサービス等の提供が確保されるよう、ご契約者及びそのご家族、指定居宅サービス事業者等との調整を継続的に行い、居宅サービス計画の実施状況を把握します。
• 生活には変化がつきものです。状況の変化に迅速に対応させていただき、随時居宅サービス計画を見直してゆきます。